ניהול מערך הסעות – כיצד חברות הסעות יכולות לשפר את ניהול מערך ההסעות שלהן באופן ממוחשב?
ניהול מערך הסעות בעידן הטכנולוגיה המתקדמת, חשיבות השימוש במערכות ממוחשבות צובר ביקוש.
באמצעות המערכת הממוחשבת שלנו והמותאמת לחברת הסעות יכול להביא לשיפור תהליכים,
חסכון בזמן ומשאבים ושיפור תחושת השירות ללקוחות. במאמץ לספק פתרונות מתקדמים ומותאמים לחברות הסעות,
מומלץ לשקול את השימוש במערכות ממוחשבות מתקדמות כחלק מתהליך הניהול ושיפור השירות.
התייעלות תהליכים
שיפור יעילות התהליכים השימוש במערכות ממוחשבות לניהול מערך ההסעות מאפשר לחברות לשפר את יעילות התהליכים שלהן.
באמצעות הקלדת כל הנתונים במערכת, ניתן לנהל את כלל התהליכים הקשורים להסעות בצורה ממוחשבת.
לדוגמה, ניתן להוסיף את כל מסלולי ההסעות הקבועים , המזדמנים לעדכן בזמן אמת כל שינוי, לתכנן את הזמני היציאה וההגעה,
לשלב מסלולים נוספים במקרים של שינויים או דחיות. כל הנתונים נכנסים למודול סידור עבודה ומוצגים במקום אחד
הסדרן יכול לצפות בהם בזמן אמת, לשבץ ולעדכן נהגים ורכבים , לבדוק רכבים פנויים לנסיעה חדשה שנכנסה
לבצע כל מה שצריך בסידור עבודה עם כל הכלים המתקדים שהמערכת שלנו מעמידה לרשותו
מה שמאפשר לנהל ולשלוט בתהליכים בצורה יעילה ומקצועית.
חסכון בזמן ומשאבים
חסכון בזמן ומשאבים השימוש במערכות ממוחשבות שלנו לניהול מערך ההסעות יכול לחסוך בזמן ומשאבים רבים.
במקום להשקיע זמן רב בתהליך התכנון והשיבוץ של ההסעות, המערכת יכולה לעשות זאת בצורה אוטומטית. בנוסף,
ניתן לשלב במערכת גם את ניהול הנהגים והרכבים, כולל תחזוקה ותקלות. כל המידע נכנס למערכת וניתן לצפות בו בזמן אמת,
מה שמאפשר לחברות לנהל את המשאבים בצורה יעילה ולהפחית את העומס על הצוות האנושי
הכי חשוב הכל נמצא במקום אחד ואפשר לצפות בו מכל מחשב שמחובר לאינטרנט.
שיפור תחושת השירות
שיפור תחושת השירות השימוש במערכות ממוחשבות לניהול מערך ההסעות יכול לשפר את תחושת השירות ללקוחות.
באמצעות המערכת, ניתן לתת ללקוחות גישה למידע עדכני ולעקוב אחרי ההסעות שלהם בזמן אמת.(כרגע בשלב הפיתוח)
לדוגמה, לנוסע תהיה אפליקציית נוסע שבה יופיעו כל פרטי הנסיעות אליהם הוא משויך, כולל זמן היציאה והגעה,
מסלול ההסעה ופרטי הנהג. זה מאפשר ללקוחות להיות מעודכנים ולהרגיש שהם נמצאים בשליטה על על מערך ההסעות,
מה שמשפר את חוויית השירות ומגביר את השקיפות והאמינות של החברה.
המערכת הממוחשבת שלנו מאפשרת שליפת נתונים ישירות מהסידור העבודה כגון שעות העבודה של הנהגים
הפקת דוחות מתאימים בסוף כל חודש עם הריכוז שלהם , שליפת כל נתוני החיוב עבוד הלקוחות בהתאם לנסיעות שבוצעות במהלך החודש,
שליפת דוחות מתקדמים עבור הפעילות של הרכבים נהגים וקבלני משנה של החברה ישירות מהסידור עבודה.
המערכת שלנו משלבת בתוכה מערכת ERP שיודעת לנהל את כל ההתחשבנות מול הלקוח מבחינה חשבונאית,
הוצאת חשבוניות חיוב , חשבוניות זיכוי , קבלות ודוחות מתקדמים על היתרות של הלקוחות,
בכל רגע נתון אפשר להוציא דוחות מתקדמים מהמערכת שיודעים לפענח את המצב העדכני של החברה
כגון , חובות לקוחות , יתרות חוב לספקים , יתרות חוב לקבלני משנה , מצב הבנקים , מצב כרטיסי אשראי
שקים שיצאו ושקים שאמורים להיות מופקדים בבנק והכל בלחיצת כפתור
הכי חשוב שניתן לבצע זאת מכל מחשב בכל מקום העיקר שיהיה מחובר לאינטרנט.
לסיכום, ניהול מערך ההסעות באופן ממוחשב הוא כלי חשוב ויעיל לחברות הסעות.
באמצעות שימוש במערכות מתקדמות ומותאמת שלנו,
ניתן לשפר את יעילות התהליכים, לחסוך בזמן ומשאבים ולשפר את תחושת השירות ללקוחות.
חשוב לבחון את הצרכים והדרישות של החברה ולבחון את הפתרונות המתאימים ביותר להם. בסיום התהליך,
יש לבחון את המסלולים שלנו ולבחון את המסלול המתאים ביותר לצרכים של החברה,
היתרון הגדול אצלנו לא חייב על ההתחלה לקחת את החבילה הגדולה ביותר ניתן להוסיף פתרונות בהתאם לצורך ולשלם רק עבור מה שאתם צורכים.
אנו נשמח שתעברו להשתמש במערכת המותאמת לחברת הסעות שלנו ונשמח לתת לכם שירות.